PCDIGA, atualmente uma das maiores empresas portuguesas da área da informática de consumo, nomeadamente no que concerne ao comércio de equipamento informático e de comunicações, tanto em lojas físicas como através da internet.
A PCDIGA surgiu em Leiria, em 2003, tendo desde logo verificado um grande crescimento na sua atividade.
Dos vários prémios atribuídos a empresas do setor em função da sua dimensão e qualidade, destacar-se-ão talvez os de "Melhor Loja de Tecnologia em Portugal", atribuídos anualmente pela conceituada revista PC Guia, e que a PCDIGA venceu em 2015 e 2016.
PCDIGA Contactos de Apoio ao Cliente
Apesar de a sede social da PCDIGA estar situada na R. António do Espírito Santo, nº 94, Lote 4, Loja A, Estrada da Estação, 2415-408 Leiria, podemos afirmar que o centro das atividades da empresa é o seu armazém central, situado na Travessa da Baquelite 28, 2415-611 Leiria, local de onde sai a vasta maioria dos artigos vendidos pela empresa via internet.
Esta componente de negócio online faz com que o site da PCDIGA seja um (ou talvez o) elemento central da atividade da empresa.
- O site inclui uma loja online completa e área de clientes, toda a informação institucional e legal requerida, mecanismos de apoio, como um conjunto de perguntas frequentes, uma bolsa de emprego, onde são publicadas vagas em aberto na PCDIGA e a possibilidade de aceder mais facilmente a novidades, subscrevendo uma newsletter.
- O método de contacto preferencial é via formulário de ajuda.
- Como suporte à atividade da loja online, a empresa possui o email suporte@pcdiga.com.
- A PCDIGA possui também um contacto telefónico de apoio a clientes, válido para qualquer das suas lojas físicas e também para a online.
PCDIGA Lojas: Contactos
Atualmente, a PCDIGA possui 5 lojas físicas a operar no país, todas elas abertas de segunda-feira a sábado, das 10:00 às 20:00, para assuntos comerciais, e de segunda a sexta-feira, no mesmo horário, para assistência técnica. São elas:
- A loja central - sede, na R. António do Espírito Santo, nº 94, Lote 4, Loja A, Estrada da Estação, 2415-408 Leiria, contactável, não presencialmente, através do telefone geral de apoio a clientes da empresa para questões comerciais ou para assuntos relacionados com reparações.
- Uma loja em Lisboa, no Parque das Nações, mais especificamente na Rua Pedro e Inês, nº 11, Parque das Nações, 1990-074 Lisboa.
- Uma segunda loja em Lisboa, esta em Benfica, na R. João de Freitas Branco, n º34B, Benfica, 1500-714 Lisboa.
- Uma loja no Porto, na Avenida Fernão de Magalhães, nº 2949, Paranhos, 4350-174 Porto.
- Uma loja em Braga, na Rua Manuel Almeida Passos nº 36-38, 4705-159 Braga.
- Uma loja em Vila Nova de Gaia, na Rua António Rodrigues da Rocha, nº 297, 4400-025 Vila Nova de Gaia.
É ainda possível interagir com a PCDIGA nas redes sociais, como, por exemplo, no Facebook, na página @PCDIGA, através da qual é possível contactar os serviços da empresa, de forma gratuita, através do Messenger.
PCDIGA Telefone
Infelizmente, a PCDIGA não possui um número de telefone de apoio ao cliente, pelo que os clientes devem contactar através dos meios indicados acima.
Boa tarde, fiz uma encomenda em 29 de abril. Gostaria de saber por favor o ponto da situação.
Submetido por Henrique Pereira (não verificado) em Qui, 2020-04-30 15:34
Preciso ser contactada, não andem a brincar com as pessoas
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2021-01-13 10:55
É favor me contactar já têm o meu equipamento para arranjar há mais de 6 semanas. Já reclamei no livro, agora reclamo na deco
Submetido por Alda Maria Lop… (não verificado) em Sex, 2021-01-22 06:59
Não têm números de atendimento onde não possa pagar? Necessito de ligar.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Ter, 2021-06-22 10:08
Fiz uma compra e ninguem esta a responder aos emails
Submetido por RIBERY (não verificado) em Qui, 2021-12-02 17:15
comprei um microfone é preciso da factura, ainda está dentro da garantia e não está a factura dentro da minha conta da pcdiga, gostava de saber como podia mandar arranjar sff.
Submetido por marco diogo (não verificado) em Seg, 2022-09-05 13:23
Boa tarde, o vosso modelo Computador Desktop PCDIGA Gaming GML-DR55IL2W11H tem wifi ou tenho de ligar diretamente à boc ou usar um adaptador?
Submetido por Andreia (não verificado) em Seg, 2022-12-26 15:39
Computador All-in-One HP Pavilion 27-ca1009np queria comprar duas unidade. voce instala window 11 pro
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2023-07-19 16:43
Gostaria que me informassem sobre a encomenda
Submetido por JOSE CARLOS DI… (não verificado) em Qui, 2023-08-03 15:16
Olá boa tarde porque ninguém me contactou e estão sempre a dizer que a morada está errada
Submetido por Virgilio corde… (não verificado) em Sex, 2024-01-19 17:50
Boa tarde, fiz uma compra de um tablet e gostaria de saber sobre essa compra.
Submetido por Roseane Arruda (não verificado) em Seg, 2024-09-02 18:51