PCDIGA, atualmente uma das maiores empresas portuguesas da área da informática de consumo, nomeadamente no que concerne ao comércio de equipamento informático e de comunicações, tanto em lojas físicas como através da internet.
A PCDIGA surgiu em Leiria, em 2003, tendo desde logo verificado um grande crescimento na sua atividade.
Dos vários prémios atribuídos a empresas do setor em função da sua dimensão e qualidade, destacar-se-ão talvez os de "Melhor Loja de Tecnologia em Portugal", atribuídos anualmente pela conceituada revista PC Guia, e que a PCDIGA venceu em 2015 e 2016.
PCDIGA Contactos de Apoio ao Cliente
Apesar de a sede social da PCDIGA estar situada na R. António do Espírito Santo, nº 94, Lote 4, Loja A, Estrada da Estação, 2415-408 Leiria, podemos afirmar que o centro das atividades da empresa é o seu armazém central, situado na Travessa da Baquelite 28, 2415-611 Leiria, local de onde sai a vasta maioria dos artigos vendidos pela empresa via internet.
Esta componente de negócio online faz com que o site da PCDIGA seja um (ou talvez o) elemento central da atividade da empresa.
- O site inclui uma loja online completa e área de clientes, toda a informação institucional e legal requerida, mecanismos de apoio, como um conjunto de perguntas frequentes, uma bolsa de emprego, onde são publicadas vagas em aberto na PCDIGA e a possibilidade de aceder mais facilmente a novidades, subscrevendo uma newsletter.
- O método de contacto preferencial é via formulário de ajuda.
- Como suporte à atividade da loja online, a empresa possui o email suporte@pcdiga.com.
- A PCDIGA possui também um contacto telefónico de apoio a clientes, válido para qualquer das suas lojas físicas e também para a online.
PCDIGA Lojas: Contactos
Atualmente, a PCDIGA possui 5 lojas físicas a operar no país, todas elas abertas de segunda-feira a sábado, das 10:00 às 20:00, para assuntos comerciais, e de segunda a sexta-feira, no mesmo horário, para assistência técnica. São elas:
- A loja central - sede, na R. António do Espírito Santo, nº 94, Lote 4, Loja A, Estrada da Estação, 2415-408 Leiria, contactável, não presencialmente, através do telefone geral de apoio a clientes da empresa para questões comerciais ou para assuntos relacionados com reparações.
- Uma loja em Lisboa, no Parque das Nações, mais especificamente na Rua Pedro e Inês, nº 11, Parque das Nações, 1990-074 Lisboa.
- Uma segunda loja em Lisboa, esta em Benfica, na R. João de Freitas Branco, n º34B, Benfica, 1500-714 Lisboa.
- Uma loja no Porto, na Avenida Fernão de Magalhães, nº 2949, Paranhos, 4350-174 Porto.
- Uma loja em Braga, na Rua Manuel Almeida Passos nº 36-38, 4705-159 Braga.
- Uma loja em Vila Nova de Gaia, na Rua António Rodrigues da Rocha, nº 297, 4400-025 Vila Nova de Gaia.
É ainda possível interagir com a PCDIGA nas redes sociais, como, por exemplo, no Facebook, na página @PCDIGA, através da qual é possível contactar os serviços da empresa, de forma gratuita, através do Messenger.
Boa tarde, fiz uma encomenda em 29 de abril. Gostaria de saber por favor o ponto da situação.
Submetido por Henrique Pereira (não verificado) em Qui, 2020-04-30 15:34
Preciso ser contactada, não andem a brincar com as pessoas
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2021-01-13 10:55
É favor me contactar já têm o meu equipamento para arranjar há mais de 6 semanas. Já reclamei no livro, agora reclamo na deco
Submetido por Alda Maria Lop… (não verificado) em Sex, 2021-01-22 06:59
Não têm números de atendimento onde não possa pagar? Necessito de ligar.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Ter, 2021-06-22 10:08
Fiz uma compra e ninguem esta a responder aos emails
Submetido por RIBERY (não verificado) em Qui, 2021-12-02 17:15
comprei um microfone é preciso da factura, ainda está dentro da garantia e não está a factura dentro da minha conta da pcdiga, gostava de saber como podia mandar arranjar sff.
Submetido por marco diogo (não verificado) em Seg, 2022-09-05 13:23
Boa tarde, o vosso modelo Computador Desktop PCDIGA Gaming GML-DR55IL2W11H tem wifi ou tenho de ligar diretamente à boc ou usar um adaptador?
Submetido por Andreia (não verificado) em Seg, 2022-12-26 15:39
Computador All-in-One HP Pavilion 27-ca1009np queria comprar duas unidade. voce instala window 11 pro
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qua, 2023-07-19 16:43
Gostaria que me informassem sobre a encomenda
Submetido por JOSE CARLOS DI… (não verificado) em Qui, 2023-08-03 15:16
Olá boa tarde porque ninguém me contactou e estão sempre a dizer que a morada está errada
Submetido por Virgilio corde… (não verificado) em Sex, 2024-01-19 17:50
Boa tarde, fiz uma compra de um tablet e gostaria de saber sobre essa compra.
Submetido por Roseane Arruda (não verificado) em Seg, 2024-09-02 18:51