Caixa Económica Montepio Geral, conhecido convencionalmente apenas por Montepio Geral, é uma instituição bancária portuguesa que representa e gere a Caixa Económica Montepio Geral e todo o conjunto de instituições e empresas que representa.
Montepio Geral é uma das marcas líderes do sector bancário em Portugal, especialista na gestão de fundos de pensões, investimento, seguros ou crédito.
O Montepio Geral foi criado em 1840, por um grupo de funcionários públicos liderados pelo professor Francisco Álvares Botelho, e tinha como objectivo principal o apoio mútuo, fazendo face à lacuna do apoio social do sector público do Estado português. O Montepio Geral tem como símbolo o pelicano, que é o seu símbolo desde o primeiro momento em que foi fundado.
Apoio ao Cliente Montepio
Existe apenas duas formas de entrar em contato com o pessoal responsável pelo serviço de apoio ao cliente da Montepio, por telefone e por formulário de correio eletrónico.
Para conseguir atenção dos funcionários responsáveis pelo atençao ao cliente da Montepio Geral por email, acesse o seguinte link montepio.pt/apoio-cliente, nele você encontrará um formulário de correio eletrónico que deve ser preenchido com as suas informações pessoais, você também pode usar o número de telefone da empresa Montepio Geral: 21 724 16 24, o atendimento é personalizado e funciona todos os dias das 8 horas até ás 0 horas.
Existe também o webchat, que você pode encontrar no rodapé da pagina que você encontra ao acessar o link anterior.
Cabe a você escolher o contato que é mais interessante para atender suas necessidades. A empresa Montepio Geral é um instituição centenária que preza pelo bom relacionamento com seus clientes, sendo assim, o serviço de atendimento ao cliente da empresa certamente atenderá todas as suas necessidades.
Obtenha suporte para todas as suas dúvidas
Sendo o Montepio uma prestigiada instituição no sistema bancário e financeiro em Portugal, faz de tudo para que os seus clientes tenham acesso fácil e rápido aos seus colaboradores. Assim sendo, o Montepio põe ao seu dispôr uma vasta ampla de soluções no caso de pretender entrar em contato com o Montepio.
Além disso, o Montepio faz questão de ter uma equipa completamente dedicada apenas ao apoio ao cliente. Afinal de contas, para o Montepio, os clientes são a sua mais-valia.
Se pretende entrar em contato com o Montepio para apresentar alguma sugestão, reclamação ou mesmo um simples pedido de informação, o Montepio põe ao seu dispôr várias formas de o fazer. Assim sendo, apenas tem de escolher a forma de contato que prefere e pode contar com uma resposta rápida e eficiente da equipa de colaboradores do Montepio.
- A primeira forma que tem de entrar em contato com o Montepio é através do telefone, com o Montepio, pode contar com um atendimento personalizado todos os dias entre as 8 horas e as 24 horas. Se é esta a forma que prefere para entrar em contato com o Montepio pode ligar para o número 21 724 16 24.
- Se preferir, pode utilizar diretamente o Webchat do Montepio disponível no website da empresa, este está disponível 24 horas por dia.
Montepio Atenção ao cliente
Outra forma possível de entrar em contato com o Montepio para apresentar a sua sugestão, reclamação ou pedido de informação é utilizando o formulário que o Montepio tem ao seu dispôr no seu website. Para usar esta forma de contato do Montepio, apenas tem de seleccionar o motivo que o leva a entrar em contato com o Montepio, o seu nome, o seu número de contribuinte, o seu telefone, endereço de email e uma explicitação do problema ou questão que o faz querer entrar em contato com os colaboradores do Montepio.
Uma das coisas com que pode contar é com uma resposta célere a todas as suas questões. Sabendo o Montepio que nem todos os seus clientes gostam de uma atendimento não presencial, os clientes do Montepio podem sempre dirigir-se ao balcão do Montepio mais próximo de si. Afinal de contas, o Montepio tem uma vasta rede de balcões espalhados por todo o país.
Se esta é a forma que pretende de entrar em contato com o Montepio, deve saber que todos os colaboradores do Montepio estão aptos a lidar com as suas questões, sugestões ou problemas. Assim sendo, se o primeiro colaborador do Montepio Geral a que se dirija não lhe souber dar resposta ao seu problema, pode ter a certeza que será encaminhado a alguém que saiba e que tudo fará para o esclarecer.
Alguém atende um telefonema no Montepio? Sabem o q é serviço ao cliente? Estou a ouvir uma máquina à 20min.
Submetido por M L F L Trigueira (não verificado) em Ter, 2019-06-25 10:18
Recebi uma mesg do banco para o PIN do cartão keria saber k e passa
Submetido por Maria do Rosár… (não verificado) em Ter, 2019-08-27 21:59
como se procede,para fazer tranzações, transferencias com o cartão multibanco (pagamentos).
Agradecia uma explicação
Submetido por idalina gomes (não verificado) em Ter, 2019-09-17 15:11
Perdi todos os meus dados como posso faser
Submetido por Miguel Alexand… (não verificado) em Sex, 2019-11-22 02:17
Hoje, dia 29.03.2021 tentei várias vezes enviar uma reclamacäo para o Montepio utilizando o formulário do Website.
Sempre que clicava ENVIAR a mensagem desaparecia.
Depois da terceira tentativa desesti mas ficou gravado!
Submetido por Ramos Manuel (não verificado) em Ter, 2021-03-30 00:41
Ontem fui a uma dependência do Montepio na Costa da Caparica.
Para minha surpresa, só havia uma pessoa a atender e esta estava a atender um cliente.
Em face disso e apesar da referida dependência dispor de um espaço bastante grande para o público, tive que esterar fora das instalações até que o cliente que estava a ser atendido saísse.
Pergunto: Como é possível os responsáveis deste banco desconhecerem as regras sobre a covid19 decretadas pelo governo.
Submetido por FERNANDO ALVES (não verificado) em Qui, 2021-10-07 21:51
ponão as coisas a funcionar presizo depositar dinheiro e não consigo
Submetido por NUNO VALENTE (não verificado) em Seg, 2022-01-03 13:28
Boas tardes senhores /as
Venho por este meio a pedir uma informacao
como posso fazer uma queixa de um empregado com muitas responsabilidade do banco
este empregado trabalha em Portugal
Com os melhores cumprimentos
Submetido por AlfredoJosé Pedro (não verificado) em Ter, 2023-08-08 11:33