A Logitravel Portugal é uma agência de viagens que opera exclusivamente na internet. A sua oferta no sector turístico centra-se na venda de pacotes de férias, cruzeiros e hotéis. Ao contrário de outras empresas semelhantes, a Logitravel não é subsidiária de nenhum grupo turístico, sendo uma empresa particular que foi fundada no ano de 2004, em Espanha, com a missão de dar resposta à procura num mercado que então estava em crescimento.
A sua estratégia passa por uma política de preços agressiva e por um leque alargado de serviços.
A Logitravel opera actualmente em Portugal, Espanha, Itália, Alemanha, França e no Brasil. Por ano, a Logitravel factura cerca de 500 milhões de euros, num universo de cerca de 2 milhões de passageiros. A Logitravel é na actualidade uma das principais agências de viagens a operar na internet.
A Logitravel pode ser visitada no endereço oficial logitravel.pt, além de disponibilizar o contacto telefónico e um formulário electrónico para questões, dúvidas, esclarecimentos e reclamações por escrito.
Número de apoio Logitravel
A Logitravel é uma agência de viagens online, existem dois números de telefone para conseguir a atenção da equipe responsável pelo serviço de apoio ao cliente Logitravel, um número para os residente de Portugal e o outro número para quem está no exterior.
Se você está em Portugal, você deve ligar para o seguinte número de telefone: 211204997, a ligação não é gratuita e o horário de atendimento ao cliente através desta linha não está disponível.
Se você está fora de Portugal, você deve ligar para o seguinte número de telefone Logitravel 210 062 165, assim como o número para residentes de Portugal, não há informações sobre o horário de atendimento ao cliente através da linha telefónica para o exterior.
Você também pode enviar um correio eletrónico para a equipe de apoio ao cliente Logitravel, para isso você precisará usar o formulário de correio eletrónico presente, no formulário você terá que informar o seu nome, telefone e endereço de email.
Boa tarde. Tenho um orçamento convosco e preciso alterar uma coisa. No entanto, não consigo contactar-vos pelo nº geral para esclarecer. Já tentei o chat mas não permite fazer a alteração que necessito. Que outro nº ou que email posso utilizar? Obrigada
Submetido por Anónimo (não verificado) em Seg, 2022-04-18 14:53
Bom dia,queria saber se tem voos directos de Porto-Portugal para Menorca e quais os dias.
OBRIGADO
Submetido por Antonio Gomes (não verificado) em Qua, 2022-05-18 13:25
Por favor gostaria de ser contactado
Submetido por Margareth Ballan (não verificado) em Ter, 2022-05-24 11:29
Gostaria de ser contactado para esclarecimentos sobre possível reserva para o PUERTO ANTILLA GRAND HOTEL em ISLANTILLA
Submetido por Antonio da Sil… (não verificado) em Ter, 2022-06-14 12:30
Boa tarde, podem entrar em contacto comigo, não encontro o email da minha reserva.
Obrigada
Submetido por Olga Cardoso (não verificado) em Dom, 2022-06-26 15:16
Mediante a promoção que estão a apresentar no face no valor de 2.560€ para Tenerife, sistema pensão completa, voo, alojamento e refeições para o pacote de 6 noites e 7 dias, Aldeamento Blue Sea Callao Garden, queiram informar se é possível a reserva para entrada a 25 e saida a 31 de Agosto para o proximo ano de 2023. 4 Adultos, uma criança de 7 anos e um bébé de 6 meses. Ficamos pelo favor das vossas noticias.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Dom, 2022-10-02 21:15
Exmos Senhores (as),
Ainda não tenho o passaporte revalidado. Fui para enviar só o cartão de cidadão e não consigo, num e-mail que me enviaram a solicitar os dois tipos de documentos. Com os melhores cumprimentos
Submetido por Américo José (não verificado) em Qui, 2022-11-24 14:34
Boa tarde,
Estou sem resposta aos meus e-mails, enviados para atencioncliente@logitravel.pt, á quase um mês.
Por favor podem informar-me quando será pago o valor do reembolso devido por V. Excias.
Cumprimentos
Veronica Falcão
Submetido por VERONICA MANUE… (não verificado) em Ter, 2023-06-13 15:25
Boa tarde, Estou sem resposta aos meus e-mails, enviados para atencioncliente@logitravel.pt, á quase um mês. Por favor podem informar-me quando será pago o valor do reembolso devido por V. Excias. Cumprimentos
Submetido por EMILIO BRAGA (não verificado) em Qui, 2023-08-10 09:59
Bom dia. Tenho uma reserva para Palma de Maiorca entre dias 5 a 12 de setembro de 2023.
Podem por favor entrar em contacto comigo para perceber se tudo está ok com a dita reserva.
Cumprimentos,
Fernando Silva
Submetido por Fernando Silva (não verificado) em Qua, 2023-08-16 09:58
AGRADECIA QUE ME INFORMASSE QUAL A RAZÃO DE EU NÃO PODER A NULAR ESTAS RESERVAS
Submetido por Emilio Braga (não verificado) em Seg, 2023-10-02 17:43
Solicito o envio dos CARTÕES DE EMBARQUE.
Na plataforma da RYANAIR não me foi possível fazer o CHECK - IN.
Cumprimentos.
Submetido por Anónimo (não verificado) em Qui, 2023-10-05 18:55
Caros,
Solicito, por meio deste, o reembolso total dos valores pagos pelo cruzeiro de Réveillon do MSC Splendida.
Submetido por Laila Jamal Ha… (não verificado) em Seg, 2023-12-04 16:33
Boa tarde. Solicito a seguinte informação: embora já confirmada a reserva, ainda é possível alterar o hotel? Grata
Submetido por Maria Catarina… (não verificado) em Qui, 2024-03-07 12:04
Foi-me atribuído um n.º de reserva mas ao tentar abrir a página diz-me que o n.º de reserva não está correto. Agradeço vejam se de facto o número de reserva atribuído é de facto
Submetido por Manuel Goncalves (não verificado) em Qua, 2024-05-08 13:23
temos problemas com o nome que está na reserva, queremos fazer o chek in. como fazer?
Submetido por Philippe Blaise (não verificado) em Seg, 2024-05-20 19:33
Vou viajar para a Tunisia na tunisair dia 3 e gostaria de saber que bagagem tenho direiro. Qual o peso da mala de bordo.
Submetido por Maria Irene de… (não verificado) em Sex, 2024-05-31 19:50
Solicito orçamento para férias em Marbella em Setembro (tudo incluído)
Submetido por Maria Silva (não verificado) em Sex, 2024-06-28 20:46
Fiz uma reserva dum voo para duas pessoas para bucareste e o nome do segundo passeiro veio errado na reserva veio Borges Maria em vez de Maria Borges a reserva foi paga naturalmente ,agradeço a correção do nome da passageira na reserva.obrigado
Submetido por Ricardo jorge … (não verificado) em Ter, 2024-07-16 21:43
Comprei um pacote turístico para a Polónia, No dia 16 de julho o avião de ida foi cancelado. Comuniquei a situação a um número tde telefone da Logitravel e enviei um e-mail com o informação do cancelamento, com o respetivo comprovativo. até ao dia 19 de agosto telefonei inúmeras vezes para a logitrével, ao que os assistentes me respondiam que a minha situação estava a ser tratada para aguardar, que me apresentariam uma proposta para a viagem. Hoje são 20 de agosto e não me foi enviada nenhuma alternativa. O que faço para receber o dinheiro que paguei pelo paco te inicial.
Submetido por Deolinda dos S… (não verificado) em Ter, 2024-08-20 08:40
GOSTAVA QUE ME INFORMASSE QUAL A RASÃO DE NÃO PODER FASER RESERVAS NA VOSSA AGENCIA.
Submetido por Emilio Braga (não verificado) em Qui, 2024-09-05 18:25
BOM DIA ,CONTINUO A ESPERA DA DEVOLÇÃO DOS 10,00 EUROS QUE EU DEI DE SINAL PARA ESTAS RESERVAS
Submetido por Emilio Francis… (não verificado) em Seg, 2024-11-04 12:10