Situado na Alameda Dr. Miranda da Rocha, nº 90, 4630-200 Marco de Canaveses, o Hospital de Santa Isabel é parte da Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses, uma instituição de solidariedade social fundada em 1934 e que desempenha um papel de grande importância na vida da população da zona.
Entre os serviços oferecidos pelo Hospital de Santa Isabel do Marco de Canaveses, contam-se consultas e medidas de diagnóstico, serviço de urgências, internamento, cirurgia, reabilitação e cuidados continuados.
Adicionalmente, a instituição integra um lar de idosos e é responsável pela dinamização de uma variedade de projetos sociais.
Como entrar em contacto?
Existem várias formas de contactar o Hospital de Santa Isabel da Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses, que passamos a enumerar:
- Telefone geral: +351 255 538 300, com atendimento permanente.
- Fax: +351 255 534 541.
- Principais endereços de correio eletrónico: geral@scmmarco.com e sap@scmmarco.com (do Serviço de Atendimento Permanente, ou seja, urgências).
- O hospital disponibiliza ainda um formulário de contacto no seu site da internet.
Juntam-se aos contactos gerais apresentados acima alguns mais específicos, que devem ser preferidos na hora de tratar as respetivas situações, dado que permitem economizar tempo no encaminhamento de pedidos:
Consultas externas Contactos
Assim, os assuntos relacionados com consultas externas podem ser tratados através do número de telefone +351 255 538 302 ou do endereço de correio eletrónico consulta.especialidade@scmmarco.com.
Análises clínicas Contactos
Similarmente, os contactos diretos a utilizar para assuntos relacionados com análises clínicas são o número de telefone +351 255 538 309 e o email analisesclinicas@scmmarco.com.
Serviços de Medicina Física e Reabilitação Contactos
Por sua vez, para questões relacionadas com os seus serviços de Medicina Física e Reabilitação, o Hospital de Santa Isabel do Marco de Canaveses tem ao dispor do público o telefone 255 538 304 e o email fisioterapia-hospitalmc@live.com.pt.
Cirurgia Ambulatória Contactos
Para entrar em contacto com o serviço de Cirurgia Ambulatória e Internamento do Hospital de Santa Isabel da Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses, o utente tem ao seu dispor o número de telefone +351 255 538 306 e o endereço de correio eletrónico secretaria@scmmarco.com.
Unidade de Cuidados Continuados Telefone
O Hospital de Santa Isabel possui uma Unidade de Cuidados Continuados que pode ser contactada tanto através do telefone +351 255 538 307 como do correio eletrónico rncci@scmmarco.com.
Area Residencial Contactos
A Estrutura Residencial para Pessoas Idosas que se encontra afeta a esta unidade de saúde encontra-se localizada na Rua da Santa Casa da Misericórdia, nº 199, 4630-131 Marco de Canaveses.
É possível entrar em contacto direto com o lar de idosos através dos números de telefone +351 255 534 513 e +351 910 505 017, bem como do endereço de correio eletrónico erpi@scmmarco.com.
Outros Contactos
Por último, o contacto direto do Hospital de Santa Isabel da Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses a utilizar para questões relacionadas com faturação, acordos e seguros é o número de telefone +351 255 005 701, complementado pelo email seguros@scmmarco.com.
Nota importante: à exceção dos serviços de atendimento permanente, todos os contactos anteriormente referidos funcionam nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 08:30 e as 20:30.
Terminamos, como habitualmente, com umas breves palavras sobre como reclamar. Caso uma primeira abordagem não se revele eficaz, diretamente junto dos serviços do hospital, existe sempre a possibilidade de recorrer ao livro de reclamações, físico ou através do respetivo portal online, bem como de utilizar o formulário de reclamação disponibilizado pela ERS no seu site institucional.