A Digital Satellite Television, mais conhecida em Angola como DStv, é um serviço de televisão por satélite, propriedade da operadora sul-africana MultiChoice.
Lançado em 1995, foi o primeiro serviço de televisão paga de Angola, onde no presente disputa o mercado da TV por satélite com nomes como a ZAP e a UAU.
Nas próprias palavras dos seus representantes, este é um serviço desenvolvido em África, para o público africano, sendo já uma presença profundamente entranhada no dia a dia da sociedade angolana. Em 2020, a DStv possuía um total de 25 sucursais, 710 pontos de venda, 460 agentes e 250 instaladores autorizados por todo o país, onde existe um grande potencial para continuar a crescer e a impactar de forma positiva as comunidades onde opera, lema que tem acompanhado a empresa desde os seus primeiros dias.
Entre em contacto com DStv
Para contactar o serviço de apoio da DStv, basta ao cliente, com sessão iniciada no site, clicar no balão apresentado no canto inferior direito das diferentes páginas.
Adicionalmente, também é possível contactar os serviços da DStv através do número de telefone +244 923 120 000, do WhatsApp +244 926 900 000, do endereço de correio eletrónico DStvangola@ao.multichoice.co.za ou das redes sociais: na sua página da ajuda, a DStv apresenta como pontos de contacto para questões específicas tanto a página @DStvAngola do Facebook como @DStv_Angola do Twitter.
A sede da DStv em Angola pode ainda ser contactada por carta ou visita presencial. A morada é a seguinte: MultiChoice do Edifício Potche - Rua CS 5B, Via A1, Edifício Potche S/N - Talatona, Luanda.
DStv: obtenha suporte
Para usufruir dos serviços da DStv, o novo cliente precisa de adquirir um kit que, na sua configuração mais básica, é constituído por uma antena parabólica, um LNB (elemento que capta vindo da antena e lhe reduz a frequência) e um descodificador, vulgarmente conhecido por box.
Para o serviço funcionar, é também necessário um cartão, a introduzir na box, que fica associado à assinatura do pacote de canais escolhido pelo cliente. Além da emissão de TV em alta definição, os serviços da DStv incluem guia TV, gravações, aluguer de filmes e streaming de canais através da internet.
Para ficar a conhecer com mais detalhe a oferta disponível e descobrir o melhor local para adquirir o serviço, nada como visitar o site da DStv e utilizar o comparador de pacotes para descobrir qual se adequa melhor às suas necessidades. Da mesma forma, o site conta com um localizador de lojas, agentes e instaladores DStv.
Porém, os recursos do site não se ficam por aqui. Aliás, é possível gerir através da área "My DStv" do site praticamente qualquer aspeto de um serviço contratado, desfrutar de streaming no navegador, encontrar artigos de ajuda sobre temas comuns, como o pagamento do serviço e o despiste e resolução de erros, e ainda uma série de formas de entrar em contacto com os serviços de apoio da operadora.
A juntar a tudo isto, vale a pena referir a existência da MyDStv, uma app para dispositivos móveis iOS / Apple e Android que permite ao utilizador, entre outras funcionalidades, administrar a conta do seu serviço da forma mais conveniente.
Venho reclamar que paguei 7.600 Kz e está a apresentar o pacote de 4.050,00.
Submetido por Domingos Frede… (não verificado) em Ter, 2023-04-11 13:42
Paguei 4050 não tenho sinal até agora
Submetido por Félix Nascimen… (não verificado) em Sex, 2023-04-21 21:24
Paguei hoje a mensalidade de 2 meses e não apresenta as imagens
Submetido por Filipe Bastos (não verificado) em Sex, 2023-12-01 18:58
Carreguei hoje e não está a dar sinal ate agora
Submetido por António Cassinda (não verificado) em Dom, 2024-03-03 19:06
Não consigo fazer o carregamento apartir do multicaixa speço
Submetido por Emanuel kapote… (não verificado) em Sáb, 2024-03-09 13:51
Carreguei o pacote fácil e não consigo usufruir
Submetido por Luquene Pedro (não verificado) em Ter, 2024-03-12 17:56
Não consigo usar o meu pacote premium
Submetido por Isabel Marceli… (não verificado) em Ter, 2024-04-09 19:44
fiz o pagamento do pacote de 4050 descontou duas vezes
e deu a mensagem falha na comunicação, o que devo fazer?
Submetido por Rita Neves (não verificado) em Ter, 2024-04-23 10:00
Realizei o pagamento de 4050 no dia 01/05/2024, mas infelizmente liguei para o apoio ao cliente disseram que não receberam o meu pagamento, neste momento estou sem sinal
Submetido por Wilson Restino (não verificado) em Qua, 2024-05-01 10:42
Fiz uma Recarga Até Agora Não Têm Sinal
Submetido por Domingo Horácio (não verificado) em Seg, 2024-05-06 18:08
Fiz o pagamento e não está a apresentar até ao momento
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sáb, 2024-06-01 20:53
Sem sinal após o pagamento da subscrição, pacote grande
Submetido por Júlio Kamateng… (não verificado) em Ter, 2024-06-18 13:20
Fiz o carregamento mais até agora estou sem sinal número do meu cartão
Submetido por Eudora Alexandre (não verificado) em Sáb, 2024-07-06 17:43
se ainda me pertence
Submetido por MANUEL TAVARES… (não verificado) em Qui, 2024-08-08 16:08
Paguei saldo de uma semana nao vejo nem imagem
Submetido por Quenda (não verificado) em Ter, 2024-09-17 21:11
Recebi o saldo de Oferta, mais ainda não utilizei por que tenha problema no aparelho, até amanhã 20.09.2024, estará ligado, para não retirarem. obrigado. DSTV.
Submetido por Arsenio Cardoa… (não verificado) em Qui, 2024-09-19 12:26